快三骗局

字號(hao)︰ 中(zhong) 小(xiao) 首頁理論學習(xi)  2020-02-17 03:18 來源︰光明日報

  社會心(xin)態是在不同個人心(xin)理交匯、融(rong)合、相互影響、交互感染基礎上形成的,它以個體心(xin)理為基礎,但(dan)又與個體心(xin)理有著(zhou)本(ben)質上的差(cha)異。社會心(xin)態就像(xiang)一(yi)個無形的能量場(chang),影響著(zhou)個人和全社會的心(xin)理和行(xing)為。近期,在新型冠狀病(bing)毒(du)感染的肺炎疫情下,民眾的個人心(xin)理普遍處于應激的憂慮(lv)和恐懼(ju)狀態,相應地,社會心(xin)態也在不斷(duan)發生變化。在此背景下,我們不僅應重視醫療救(jiu)治、物資shi)U系扔行(xing)問shou)段,也應充(chong)分重視建(jian)設積極的社會心(xin)態這一(yi)無形手(shou)段,有xing) 涫檔車氖 糯筇岢齙摹凹憂可緇嶁xin)理服(fu)務體系dao)jian)設”的要求(qiu),妥善引導社會心(xin)態朝著(zhou)有利于疫情防(fang)控(kong)的方向(xiang)發展。 

  疫情背景下社會心(xin)態的突出特(te)征(zheng)與認(ren)知路徑 

  疫情下的社會心(xin)態與平素有所不同。其突出特(te)征(zheng)在于,受疫情緊急和風(feng)險程度高(gao)的影響,這一(yi)階段的社會心(xin)態往往表(biao)現zhi)黴 懷齪屯庀xian),更容易隨著(zhou)事態發展而快速發生變化,更容易受民眾普遍擔憂、恐懼(ju)等負向(xiang)情緒的影響和干擾(rao),從而表(biao)現出一(yi)定的認(ren)知偏(pian)差(cha)、態度偏(pian)頗、行(xing)為異常。因(yin)此,對za)諞 櫸fang)控(kong)來說(shuo),建(jian)設積極社會心(xin)態至(zhi)關重要。一(yi)般而言(yan),對疫情下社會心(xin)態的認(ren)識,可以從疫情認(ren)知、疫情下的情緒、疫情中(zhong)個體需要的滿足、人們在疫情中(zhong)表(biao)現出的價(jia)值(zhi)理念(nian)、疫情防(fang)控(kong)行(xing)為等que)矯mian)進(jin)行(xing)綜(zong)合評價(jia)。 

  為了了解此次疫情防(fang)控(kong)中(zhong)的社會心(xin)態,中(zhong)國(guo)社會科學院社會學研(yan)究所社會心(xin)理學研(yan)究中(zhong)xing)腦詿航誶翱kai)始(shi)進(jin)行(xing)社會心(xin)態的持zhong)diao)查,目(mu)前已回收了兩輪(lun)數據(ju)。第一(yi)輪(lun)zhi)牡diao)查時(shi)間(jian)是農歷(li)大年(nian)三十(1月(yue)24日)下午(wu)到(dao)農歷(li)正月(yue)初一(yi)(1月(yue)25日)中(zhong)午(wu),第二輪(lun)zhi)牡diao)查時(shi)間(jian)是農歷(li)正月(yue)初一(yi)(1月(yue)25日)下午(wu)到(dao)農歷(li)正月(yue)初五(1月(yue)29日)中(zhong)午(wu)。這兩輪(lun)zhi)韃櫚鬧饕 諶蒞bao)括︰疫情風(feng)險的認(ren)知,疫情的社會情緒反(fan)應,疫情關注和重視的程度,疫情防(fang)控(kong)措(cuo)施(shi),對國(guo)家、政府、醫療機(ji)構、全社會疫情防(fang)控(kong)措(cuo)施(shi)的評價(jia),信息(xi)公開(kai)評價(jia),信息(xi)渠道和信任度,以及對政府部門(men)、醫療機(ji)構、醫護人員疫情防(fang)控(kong)工作的滿意度和信心(xin)等。從兩輪(lun)zhi)韃槭ju)的比較看,信息(xi)、信任和信心(xin)是疫情防(fang)控(kong)中(zhong)社會心(xin)態的核心(xin)影響因(yin)素。 

  信息(xi)決(jue)定著(zhou)對疫情風(feng)險的認(ren)知水平,公開(kai)透明的信息(xi)是積極社會心(xin)態調(diao)控(kong)的基礎和著(zhou)力點(dian) 

  社會認(ren)知是社會心(xin)態的重要指標(biao),而社會認(ren)知的依據(ju)是信息(xi)。因(yin)此,對za)諦灤凸謐床bing)毒(du)感染的肺炎、疫情狀況及其防(fang)控(kong)的認(ren)知取決(jue)于全社會對疫情相關信息(xi)的獲(huo)取,主要內容包(bao)括︰疫情信息(xi)獲(huo)取渠道是否暢(chang)通,疫情信息(xi)公開(kai)是否及時(shi),疫情信息(xi)是否準確(que),疫情防(fang)控(kong)的信息(xi)是否透明,疫情信息(xi)可得(de)性的強弱,以及不實疫情信息(xi)的澄(cheng)清、過濾(lv)和消除機(ji)制(zhi)是否科學合理等。 

  在應對2003年(nian)非典(dian)型肺炎疫情過程中(zhong),一(yi)個觀念(nian)被社會普遍接(jie)受——“信息(xi)公開(kai)就是最(zui)好的‘疫苗’”。國(guo)外的相關研(yan)究也證明,媒體報道增加10倍,疾(ji)病(bing)的感染數量就會減少三分之(zhi)一(yi)。我們的第一(yi)輪(lun)zhi)韃槭ju)顯(xian)示,37.6%的民眾認(ren)為疫情初期信息(xi)的公開(kai)比較滯後;40%的民眾表(biao)示信息(xi)公開(kai)的透明程度比較低。從農歷(li)正月(yue)初一(yi)開(kai)始(shi),隨著(zhou)主流媒體對疫情報道的增加,以及各種媒體相繼開(kai)通了不同形式的信息(xi)獲(huo)取通道,民眾獲(huo)取疫情信息(xi)的能力得(de)到(dao)顯(xian)著增強;特(te)別是來自疫區一(yi)線的政府官員和醫學專家定期召(zhao)開(kai)新聞發布會,明顯(xian)改善了疫情信息(xi)的公開(kai)程度。受此影響,幾天後的第二輪(lun)zhi)韃槭ju)顯(xian)示,民眾認(ren)為疫情信息(xi)公開(kai)及時(shi)的比例從48.6%上升到(dao)了64.1%,認(ren)為疫情信息(xi)透明的比例從50.1%上升到(dao)了66.6%。 

  我們的調(diao)查還(huai)發現,微(wei)信已經成為人們獲(huo)取疫情信息(xi)最(zui)重要的途徑,報紙、電視台等que) 嫉男畔xi)也大量借助網絡渠道傳播。因(yin)此,要想用(yong)好主流媒體公信力高(gao)的優勢,並使之(zhi)在信息(xi)公開(kai)和輿論監督中(zhong)發揮更大作用(yong),就必須高(gao)度重視網絡的作用(yong)。此外,根據(ju)調(diao)查,在疫情防(fang)控(kong)中(zhong),民眾希望(wang)了解的信息(xi)排(pai)在前三位的分別是︰自己、家人、親友(you)所在區域的疫情或潛(qian)在風(feng)險,關于疫情感染、擴(kuo)散情況的信息(xi)和統計數據(ju),政府部門(men)、有關機(ji)構采取的應對、防(fang)控(kong)、治理等措(cuo)施(shi)。在疫情防(fang)控(kong)工作中(zhong),相關部門(men)應著(zhou)力提高(gao)這些信息(xi)的mu)傻de)性。 

  隨著(zhou)全國(guo)疫情防(fang)控(kong)的升級,目(mu)前,有關疫情的信息(xi)可謂鋪天蓋地,並在一(yi)定程度上出現zhi)誦畔xi)過載現象(xiang)。但(dan)對za)諉揮行(xing)畔xi)辨別力的人si)此shuo),信息(xi)過載與信息(xi)缺失(shi)造成的結果是相似的。為此,主流媒體應積極發聲(sheng),相關部門(men)應引導民眾關注權威信息(xi)發布渠道,並充(chong)分利用(yong)大數據(ju)技術,保證信息(xi)的mu)蒲? 既que)、精(jing)細、易得(de),無死(si)角覆蓋文化程度低的群體、農村偏(pian)遠地區。 

  信任是社會的潤滑劑,是不確(que)定環境cheng)律緇嶂刃虻謀V? 揮性黿jin)社會互信才能有xing)?Χ苑淺Jshi)期的困難挑戰 

  社會學理論認(ren)為,在風(feng)險社會下更需要擴(kuo)大信任儲備,這是因(yin)為,在當今社會,無論是社會系統的運行(xing)、組織的運行(xing),還(huai)是技術系統,其復(fu)雜(za)程度都是多數人難以理解的,信任對多數人si)此shuo)是首選(xuan)的策略。新型冠狀病(bing)毒(du)是人si)轡粗 牟bing)毒(du),醫學界也才剛剛在疫情中(zhong)逐漸開(kai)始(shi)認(ren)識它,摸索著(zhou)對付它。在此背景下,全社會都應該信任醫學科學研(yan)究者,信任疾(ji)病(bing)控(kong)制(zhi)專家和醫務工作者。面(mian)對突發的疫情,社會系統和組織難免會存在一(yi)定程度的管理問題和運轉不暢(chang),政府一(yi)定要以坦誠(cheng)和開(kai)放的態度面(mian)對社會,接(jie)受民眾監督,才能贏得(de)民眾信任。必須認(ren)識到(dao),信息(xi)公開(kai)程度是民眾對政府信任水平的重要影響因(yin)素。 

  信任是一(yi)種資源,社會各界都應該增進(jin)互信,目(mu)前這樣的特(te)殊時(shi)期更應該如(ru)此。我們的第一(yi)輪(lun)zhi)韃橄xian)示,被調(diao)查的武漢居yong)裰zhong)有53.85%認(ren)為“公共交通停運、關閉離漢通道”措(cuo)施(shi)非常有必要,36.36%認(ren)為有必要,兩項相加比例高(gao)達(da)90.21%。武漢居yong)裎 zu)斷(duan)疫情向(xiang)全國(guo)蔓延作出了巨(ju)大的奉(feng)獻與犧牲,展現zhi)艘源缶治 氐牡5本(ben)jing)神。全社會都應加大對武漢的支持zhi)Χ齲 喚  diao)配相關物資予以支援(yuan),也要增進(jin)信任共克時(shi)艱。應防(fang)止社會上與網絡上出現不和諧的聲(sheng)音和行(xing)為,破壞社會信任,從而不利于疫情防(fang)控(kong)。 

  兩輪(lun)zhi)韃槭ju)也顯(xian)示,疫情防(fang)控(kong)全面(mian)升級以來,民眾對政府部門(men)發布的疫情表(biao)示信任的比例從76%增加到(dao)85.6%,對主流媒體的信任顯(xian)著提升,對中(zhong)央媒體信任的比例從89.5%增加到(dao)93.3%,對地方新聞媒體信任的比例從75.6%增加到(dao)84.2%。我們應當善于把這種彌足珍貴的信任轉化為社會秩序的穩定劑,轉化為眾志成城應對非常時(shi)期困難挑戰的強大動(dong)力。 

  信心(xin)是社會心(xin)態中(zhong)最(zui)寶貴的資源,只有增強信心(xin)才能真(zhen)正凝聚社會力量、同心(xin)抗擊疫情 

  信心(xin)不是孤(gu)立產生的,它是以對疫情風(feng)險理性的認(ren)知,以對政府、商業機(ji)構、社會組織、醫療機(ji)構等在疫情防(fang)控(kong)中(zhong)表(biao)現zhi)鈉蘭jia)為基礎的,是建(jian)立在政府、社會組織、醫學科研(yan)與醫療機(ji)構、廣大民眾等的互信基礎之(zhi)上的。1月(yue)25日,中(zhong)共中(zhong)央政治局常務委員會召(zhao)開(kai)會議,成立應對疫情工作領(ling)導小(xiao)組,全面(mian)部署疫情防(fang)控(kong)工作;此後,31個省區市先後啟動(dong)突發公共衛生事件一(yi)huan)斷(duan) Γ 緇岣鶻縟 ν度胍 櫸fang)控(kong)。在此背景下,社會心(xin)態表(biao)現越發趨于積極,一(yi)個重要表(biao)現就是,民眾對地方政府部門(men)在近期疫情防(fang)控(kong)中(zhong)的表(biao)現給予肯定。例如(ru),被調(diao)查者對疾(ji)控(kong)專家、醫療機(ji)構、醫護人員的滿意度一(yi)直保持在90%以上;民眾對政府在疫情防(fang)控(kong)工作的滿意度提升至(zhi)七成左右。在應對本(ben)次疫情過程中(zhong),政府部門(men)、醫療機(ji)構的工作也增強了民眾的信心(xin)。民眾對政府部門(men)的信心(xin)從70.5%增加到(dao)了84.1%;對醫護人員的信心(xin)從93.8%上升到(dao)96.4%;對科研(yan)人員的信心(xin)從94.3%上升到(dao)了96.9%;對社會公眾的信心(xin)從56.1%上升到(dao)了71.5%。 

  為此,應珍惜民眾抗擊疫情的信心(xin),主動(dong)關切民眾,特(te)別是關心(xin)新型冠狀病(bing)毒(du)感染的肺炎患(huan)者和疫區民眾的生活;保護醫護人員的健康和生命安全,增進(jin)醫患(huan)信任,改善醫護人員工作環境和工作條件,激發醫療機(ji)構和醫護人員工作積極性;切實滿足民眾對疫情防(fang)控(kong)的期待,調(diao)動(dong)全社會的力量,徹底打贏這場(chang)疫情防(fang)控(kong)阻(zu)擊戰。 

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[責任編輯︰艾克熱木艾克熱木]
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